Ключевые навыки руководителя (108ч)
- Вид программы: Повышение квалификации
- Формат обучения: дистанционно*
- Продолжительность обучения:
5 недель (1 мес.)
- Ближайшие наборы: ноябрь 2024, декабрь 2024
7 629 ₽ до 24.11.2024
- Удостоверение о повышении квалификации по дополнительной профессиональной программе «Ключевые навыки руководителя»
- 5 управленческих кейсов
- Закрытый вебинар «Лидерство в персональном управлении» только для Слушателей курса
- Образовательная онлайн-платформа со всеми необходимыми материалами
- Удобное мобильное приложение
- Доступ к лекциям навсегда
- Доступ к вебинарам на срок обучения и 90 дней дополнительно
Ключевые навыки руководителя в 2024 году
Ключевые навыки руководителя любой современной компании — умение адаптироваться к изменяющимся условиям, способность принимать решения и нести за них ответственность, организаторские качества. Кроме того, хороший руководитель стремится к получению новых знаний и постоянному развитию.
Этот курс подходит как начинающим, так и опытным управленцам, которые хотят разумно выбирать методы мотивации, ставить задачи и контролировать их выполнение, доходчиво доносить до подчиненных информацию и распоряжения, быстро и верно оценивать потенциал людей. На курсе по навыкам руководителя вы сформируете не только hard skills, но и soft skills, необходимые для управления командой. Это поможет вам стать эффективным лидером, ведь по данным исследований ученых из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги, hard skills влияют только на 15% успеха, 85% успеха в руководящей профессии обеспечивают soft skills.
Актуальность программы:
176 000+ вакансий руководителей публикуется ежемесячно на hh.ru
60 000 — 400 000 рублей средняя зарплата
1/4 вакансий открыты для соискателей без опыта
Этот курс для вас, если…
По окончании обучения вы получите
Ваш результат после обучения
По итогам программы вы сможете развить в себе навыки руководителя по трем ключевым направлениям: распределение задач в команде, управление коммуникациями и мотивация сотрудников.
Ваш результат обучения управленческим навыкам руководителя:
- Вы способны грамотно спланировать работу подразделения.
- Вы знаете, как распределить задачи между подчиненными, объяснить, что конкретно требуется от сотрудников, обеспечить контроль.
- Вы можете дать развивающую обратную связь, конструктивную критику.
- Вы понимаете, какими мотивами руководствуются ваши подчиненные.
- Вы способны выстроить систему индивидуальной мотивации.
- Вы знаете, как оценить потенциал сотрудника, определить направление его развития, организовать обучение и наставничество.
Где и кем вы сможете работать
Обучение на курсе позволит вам успешно применять навыки руководителя как в собственном бизнесе, так и работая по найму в компании.
Кем вы сможете быть:
- директором;
- руководителем, заместителем руководителя;
- менеджером;
- другим специалистом, чья работа связана с управлением.
- Аудит задач руководителя. Навык планирования работы и рабочий день руководителя
- Модель «Колесо менеджмента». Навыки постановки задач подчиненным и делегирования
- Навык контроля выполнения задач. Предоставление развивающей обратной связи
Модуль 2. Управление коммуникациями в работе руководителя
- Коммуникация в организации, виды управленческой коммуникации
- Техники аргументации и убеждения в горизонтальных и вертикальных коммуникациях
- Формирование навыка управления конфликтами
Модуль 3. Управление мотивацией в работе руководителя
- Мотивация в управленческой деятельности. Мотивы работы
- Типы сотрудников по критерию лояльности к организации и роли в команде. Секреты индивидуальной мотивации сотрудника каждого типа
- Интервью с сотрудником: оценка его потенциала и согласование направлений развития. Организация обучения и наставничества
9 практических заданий, в том числе:
Составить план рабочего дня руководителя в предоставленной форме.
Сформулировать задачи по представленному алгоритму и выполнить анализ контроля их выполнения.
Решить кейс на работу с коммуникативной компетентностью сотрудников.
Решить задачу на формирование навыка управления конфликтом.
Провести анализ лояльности сотрудников.
Спроектировать систему мотивации.
Составить индивидуальный план развития сотрудника.
5 управленческих кейсов для подробного разбора и поиска решений
Кейс 1. «Я был продуктивным сотрудником и все успевал. Теперь я стал руководителем, и времени катастрофически не хватает. Что делать?»
Кейс 2. «До того как стать руководителем, я пользовался уважением и симпатией моих коллег. После назначения все от меня отвернулись, отношения стали напряженными и формальными. Почему?»
Кейс 3. «Когда я выполнял задачу сам, это получалось быстро и качественно. Сейчас, делегируя, я не получаю нужного результата. Почему так происходит и как доходчиво объяснить подчиненным, что от них требуется?»
Кейс 4. «Мои распоряжения тихо саботируют, указания не выполняют. Что я делаю не так?»
Кейс 5. «У меня в подчинении работает высококвалифицированный сотрудник, который постоянно ставит под сомнения мои решения и мешает работе подразделения. Как снизить его влияние на коллектив и сделать своим сторонником?».
Все обучение, включая итоговую аттестацию, проходит на удобной платформе дистанционного образования. Ни на одном этапе не нужно приезжать в учебный центр.
Текстовые лекции в электронном формате.
Новые онлайн-вебинары каждый месяц. Вебинары в записи по тематике программы и другим направлениям.
Отрабатывайте теорию на реальных профессиональных ситуациях. Проверка, оценка и обратная связь от преподавателей.
Сопровождение в процессе обучения, общение во время вебинаров.
Текстовые вопросы на отработку полученных знаний.
В виде теста по всей образовательной программе.
по почте после успешного прохождения итоговой аттестации
Специалист отдела по организации приема ответит на все вопросы
Использование, воспроизведение и распространение данного объекта интеллектуальной собственности (учебного плана и описания программы) без согласия правообладателя преследуется по закону. Объекты интеллектуальной собственности задепонированы, имеется охранный документ.
Обзор программы повышения квалификации «Ключевые навыки руководителя»
п/п
- Понятия «управление», «менеджмент», «менеджер», «кадровый резерв».
- Планирование как функция менеджмента.
- План работы руководителя.
- Введение периодов планирования.
- Чек-лист плана рабочего дня руководителя.
- Основные функции управления в модели «Колесо менеджмента».
- Реализация технологии SMART с целью постановки целей подразделения и задач для подчиненных.
- Технология постановки задач и контроля их исполнения.
- Технология эффективной развивающей обратной связи.
- Алгоритм и модели предоставления развивающей обратной связи: SOR, BOFF и «Бутерброд».
Практикум: Анализ целей и задач организации. Составление плана рабочего дня руководителя в предоставленной форме. Формулирование задач по представленному алгоритму и анализ контроля их выполнения.
Общее количество заданий: 3
- Понятия «информация» и «коммуникация».
- Система коммуникаций в организации.
- Эффективный коммуникативный климат – задача руководителя.
- Активное слушание.
- Понятия «аргументация», «тезис», «аргумент».
- Требования, предъявляемые к использованию аргументов, и виды аргументации.
- Правила аргументации в вертикальных и горизонтальных взаимодействиях.
- Понятие «конфликт».
- Методы работы с конфликтом.
- Алгоритм эффективного поведения руководителя в конфликтной ситуации.
- Невербальные коммуникации в разрешении конфликтов.
Практикум: Решение кейсов на работу с коммуникативной компетентностью сотрудников. Решение практической задачи на формирование навыка управления конфликтом.
Общее количество заданий: 3
- Прямые, косвенные и неэкономические методы мотивации.
- Система мотивации персонала: компоненты и внедрение в организации.
- Типы интеллекта и модели поведения в соционике – изучение с целью понимания подчиненного и выявления особенностей его мотивации.
- Оценка лояльности сотрудников организации.
- Метод оценки лояльности по шкале Терстоуна.
- Метод проективных вопросов для оценки лояльности персонала.
- Метод «Анкетирование кандидатов при приеме на работу на предмет их прошлого опыта и склонности/готовности быть лояльными».
- Метод «Анкетирование увольняющихся сотрудников».
- Понятие «потенциал сотрудника».
- Общая схема оценки персонала.
- Матрица потенциала сотрудника.
- Индивидуальный план развития сотрудника (ИПР).
Практикум: Решение кейсов на анализ лояльности сотрудников и проектирование системы мотивации. Составление индивидуального плана развития сотрудника по представленному примеру.
Общее количество практических заданий: 3
№ п/п | Наименование модулей и тем | Общая трудоемкость, в акад. час. | Работа обучающегося в СДО, в акад. час. | Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З) | |
Лекции | Практические занятия и тестирование | ||||
Модуль I. Оперативное управление подчиненными | |||||
1. | Аудит задач руководителя. Навык планирования работы и рабочий день руководителя | 12 | 6 | 6 | З |
2. | Модель «Колесо менеджмента». Навыки постановки задач подчиненным и делегирования | 12 | 6 | 6 | |
3. | Навык контроля выполнения задач. Предоставление развивающей обратной связи | 12 | 6 | 6 | |
Модуль II. Управление коммуникациями в работе руководителя | |||||
4. | Коммуникация в организации, виды управленческой коммуникации | 12 | 6 | 6 | З |
5. | Техники аргументации и убеждения в горизонтальных и вертикальных коммуникациях | 12 | 6 | 6 | |
6. | Формирование навыка управления конфликтами | 12 | 6 | 6 | |
Модуль III. Управление мотивацией в работе руководителя | |||||
7. | Мотивация в управленческой деятельности. Мотивы работы | 12 | 6 | 6 | З |
8. | Типы сотрудников по критерию лояльности к организации и роли в команде. Секреты индивидуальной мотивации сотрудника каждого типа | 10 | 4 | 6 | |
9. | Интервью с сотрудником: оценка его потенциала и согласование направлений развития. Организация обучения и наставничества | 12 | 6 | 6 | |
Итоговая аттестация | 2 | Итоговое тестирование | |||
ИТОГО | 108 | ||||
- Документ имеет юридическую силу в государственных и частных компаниях на территории иностранных государств** и России.
- Сведения о документе вносятся в ФИС ФРДО в течение 60-и дней с даты выдачи документа. Инструкция
- Удостоверение отправляем бесплатно «Почтой России» в течение 14-и рабочих дней после успешного завершения обучения.
Сведения о документах о квалификации (об удостоверениях о повышении квалификации, дипломах о профессиональной переподготовке) вносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО) в течение 60-и дней с даты выдачи соответствующего документа.
Сведения о выданных свидетельствах о профессии рабочего или о должности служащего вносятся в течение 3 рабочих дней.
Срок действия: бессрочная
Регистрационный номер лицензии: № Л035-01298-77/00180468
Дата предоставления лицензии: 30 декабря 2020 г.
Скачать выписку из реестра лицензий: Скачать
Самостоятельно проверить лицензию в реестре Рособрнадзора: islod.obrnadzor.gov.ru/rlic
ОГРН: 1157700006683
ИНН организации: 7724318601
Обратите внимание!
Для поступления достаточно прислать скан-копии или фотографии документов, а также осуществить удаленное заключение договора. Копии документов должны быть чёткими, разборчивыми, легко читаемыми.
Обучающимся от юридического лица необходимо отправить бумажные документы почтой до окончания обучения.
Граждане Российской Федерации предоставляют заявление о приёме на обучение и копии следующих документов:
- Паспорта.
- Страхового номера индивидуального лицевого счёта (СНИЛС).
- Диплома о высшем или среднем профессиональном образовании*.
- При поступлении на основе неоконченного образования – справки об обучении из организации высшего или среднего профессионального образования, в которой обучается студент.
- Документа, подтверждающего факт изменения фамилии, имени или отчества (если необходимо).
Гражданам иностранных государств и лицам без гражданства следует уточнить список документов в отделе по организации приема по телефону или через форму заявки на консультацию.
Подробнее о процессе поступления можно узнать здесь.
* программой дополнительного профессионального образования могут быть установлены дополнительные требования к категории обучающихся. Подробнее Вы можете узнать по телефону или через форму обратной связи.
Вы можете получить беспроцентную рассрочку на программы профессиональной переподготовки. Для получения дополнительной информации по рассрочке на определенную программу обратитесь к специалисту отдела по организации приема.
Верните 13% от стоимости обучения
Вы можете вернуть 13 % от стоимости обучения, являясь налогоплательщиком РФ в виде социального налогового вычета, обратившись в ФНС России по месту постоянной регистрации.
Запросить документы для получения налогового вычета необходимо в отделе по организации учебного процесса. Проверка документов после подачи в ФНС осуществляется в течение трёх месяцев. Если ответ положительный, то осуществляется возврат средств.
Обратите внимание, что декларация и заявление заполняются и подаются Слушателем самостоятельно.
- -3% на обучение группой от 3 до 6 человек
- -5% на обучение группой от 7 до 11 человек
- -7% на обучение группой от 12 до 18 человек
- -10% на обучение группой от 19 человек и более
- -5% как обучающимся (обучившимся) в организациях-партнерах
- -5% как поступающим на 2 или более программ параллельно*, кроме направления предметной подготовки учителей
- -3% лауреатам и победителям конкурса «Учитель года» или «Воспитатель года»
- -5% при повторном обучении
- -5% многодетным родителям
- -5% лицам подвергшимся радиации
- -5% как матери-одиночке, вдове(вдовцу) с ребенком до 18 лет
- -5% пенсионерам, малоимущим, военнослужащим в отставке и другим социально защищенным категориям граждан
- -5% при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно
*Оплата 2-ух программ до начала обучения. Также возможно предоставление индивидуального коэффициента снижения стоимости по заявлению поступающего. Коэффициенты снижения стоимости не суммируются друг с другом.
Все скидки регламентируются приказом о коэффициенте снижения стоимости.
АНО «НИИДПО» – автономная некоммерческая организация, которая обладает теми же полномочиями, что государственные образовательные учреждения. Департамент образования города Москвы выдал АНО «НИИДПО» лицензию на осуществление образовательной деятельности. Проверить наличие разрешительной документации можно на сайте Рособрнадзора в разделе «Сводный реестр лицензий». Для этого достаточно ввести ИНН 7724318601.
Электронные копии размещены на нашем сайте в свободном доступе (раздел «Лицензия и документы»). Помимо государственной лицензии на осуществление образовательной деятельности на веб-странице можно найти свидетельство о постановке на налоговый учёт и документ, подтверждающий регистрацию некоммерческой организации Министерством юстиции РФ.
Отзывы выпускников есть в соответствующем разделе нашего сайта («Наши выпускники» - «Отзывы»). Также вы можете ознакомиться с электронными копиями благодарственных писем от руководителей государственных и частных компаний. Для просмотра отзывов нужно кликнуть по одному из регионов на электронной карте.
Это позволяет в сжатые сроки освоить новые компетенции в рамках имеющейся профессии. Как правило, в таких программах рассматриваются конкретные технологии, методики работы и практические вопросы. В результате вы получите документ, подтверждающий повышение квалификационного уровня.
Продолжительность обучения регулируется Федеральным законом «Об образовании» N 273-ФЗ и составляет:
- для повышения квалификации минимум 16 ч.
- для профпереподготовки минимум 250 ч.
Да, есть беспроцентная рассрочка для курсов профпереподготовки. Возможность оплаты частями для конкретной программы, а также график внесения платежей можно уточнить у специалиста отдела по организации приема, заполнив электронную заявку или позвонив по контактному телефону.
Порядок оформления налогового вычета определяется Налоговым кодексом РФ (ст. 78, 80, 83, 88 и 219). Для возврата денежных средств нужно обратиться в ФНС РФ по месту регистрации. Размер социального налогового вычета для резидентов России составляет 13 % от стоимости обучения.
Список документов, необходимых для возврата денежных средств, нужно запросить в контакт-центре. Проверка данных, предоставленных в ФНС, производится в течение трёх месяцев. Заявление на вычет и налоговая декларация составляются соискателем самостоятельно.
Паспорт гражданина России, номер СНИЛС и диплом о высшем или среднем профессиональном образовании, а также заявление установленного образца. Помимо этого, может потребоваться справка из образовательной организации (от обучающихся в колледжах и вузах) и документ, подтверждающий изменение фамилии, имени или отчества, если они не совпадают с ФИО в дипломе.
Приём граждан других государств возможен на основании заявления на русском языке. Нерезидент/иностранный гражданин может уточнить перечень документов для поступления у специалиста отдела по организации приема. Консультации по вопросам легализации иностранных документов об образовании можно получить у специалиста отдела по организации приема или работника ФГБУ Главэкспертцентр.
Конкретную дату начала образовательного процесса необходимо уточнять у сотрудников отдела по организации приема. Программы стартуют в течение всего года.
Да, такая возможность предусмотрена действующим законодательством (ст. 76 закона N 273-ФЗ и письмо Минобрнауки России N 06-735 от 09.10.2013).
При поступлении на большинство программ профпереподготовки уже есть имеющаяся профессия Слушателя не имеет значения. Но на некоторых программах предъявляются особые требования к образованию поступающих. Более подробную информацию можно получить у специалиста отдела по организации приема.
Только компьютер или смартфон, подключенный к интернету. Также понадобится офисный программный пакет. Слушатель курсов должен иметь базовые навыки компьютерной грамотности.
Учебный процесс прекращается после подачи соответствующего заявления и расторжения договора с образовательным учреждением. Если вы уже начали процесс обучения, но не завершили его, может быть выдана справка из образовательного учреждения.
Для повторного поступления в Институт нужно обратиться в контакт-центр
Удостоверение о повышении квалификации, если продолжительность курса составила менее 250 ч.
Выпускникам программ дополнительного профессионального образования вручается диплом или удостоверение установленного организацией образца. Возможность выдачи образовательной организацией документов установленного образца регламентирована приказом Минобрнауки РФ №499 (от 01.07.2013).
Нет. Форма обучения и применяемые технологии не указываются в документах, выдаваемых АНО «НИИДПО».
Документ подготавливается в течение 14 рабочих дней. Обучающийся может получить документы по почте, срок доставки в течение 5-7 дней, в зависимости от удаленности вашего региона. Документы доставят в почтовое отделение по адресу, которое Вы указывали при поступлении.
Нет, итоговая аттестация выполняется в дистанционном* режиме. Документ о квалификации высылается по почте.
Да, документы оформляются на бланках с защитой от подделок, заполняются на русском языке, в них ставится печать АНО «НИИДПО».
Согласно закону, дипломы о профпереподготовке могут быть оформлены в порядке, установленном образовательным учреждением (пункт 19 Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по ДПП). Образцы квалификационных документов размещены на сайте нашей образовательной организации.
Да, выданное АНО «НИИДПО» удостоверение предоставляет вам право на ведение профессиональной деятельности в соответствии с квалификацией.
* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий
7 629 ₽ до 24.11.2024
Оплатите онлайн прямо сейчас, не дожидаясь звонка менеджера, и получите дополнительную скидку –5%
- Вам необходимо заполнить все поля заявки и вы будете перенаправлены на страницу оплаты
- После оплаты на ваш адрес электронной почты будет выслано письмо с доступом в Личный кабинет образовательной платформы и информацией о старте обучения
- Чтобы получить Удостоверение о повышении квалификации по программе, вам необходимо в Личном кабинете самостоятельно загрузить сканы/фото необходимых документов (п 2.11)
- Если вы не загрузите необходимые документы по истечении установленного срока, в качестве документа об образовании вам будет предоставлено Свидетельство установленного образца
На программу повышения квалификации принимаются лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование. Если вы только получаете образование, удостоверение о повышении квалификации будет выдано по окончании колледжа или вуза.
При отсутствии требуемого образования вам будет выдано свидетельство о дополнительном образовании.
После оплаты на электронную почту, которую вы указали при регистрации придет письмо с паролем и логином для доступа в Личный кабинет, а также ссылка для входа на образовательную платформу. Вы можете сразу попасть в Личный кабинет и начать обучение.
Если вы не видите письма в папке Входящие вашей электронной почты, проверьте папку Спам. Иногда письма попадают туда. Если письма нет и в папке Спам, обратитесь в нашу поддержку по номеру 8 (800) 707-52-87 Звонок по России бесплатный. Звонки принимаются Пн-Вс 8:00-21:00 по Москве
Вам необходимо будет загрузить:
- скан или фото паспорта, первый разворот с ФИО и номером
- скан или фото документа о среднем профессиональном или высшем образовании
- скан или фото СНИЛС
- если меняли ФИО, скан или фото документа, подтверждающего смену ФИО
* Форма обучения – заочная. Образовательные программы реализуются с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий
- Подбор программ под ваши цели и задачи
- Адаптация содержания и названия квалификации
- Скидки от 3% для группы от 3 человек
7 629% до 24.11.2024
